+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Срок возврата очковой оправы в оптике

Срок возврата очковой оправы в оптике

Форум Магазины и распродажи. Создать тему Разделы. Можно ли вернуть оправу обратно в оптику? J-Sound автор темы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат

Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась. Для уточнения статуса заказа необходимо ввести номер заказа. Вам будет предоставлен текущий статус заказа.

Рекомендуем вам посмотреть наш каталог и ознакомиться с лучшим ассоритментом очков и оправ. На мягкие контактные линзы, аксессуары к ним и средства по уходу растворы и увлажняющие капли гарантия не предоставляется.

Как сдать неподошедшие очки? Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект.

Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки? Куда обратиться если мне откажут? Добрый день! Да, можете на основании ст. В случае спора о нарушении требований к качеству очков, нужна экспертиза.

Если гарантийный срок не истек, то обязанность доказать, что качество очков соотвесттвует условиям договора и обязательным требованиям к о очкам ГОСТ , то обязанность доказать в суде, что это не его вина лежит на продаце и он должен доказать, что Вы нарушили правила эксплуатации очков и соотвественно оплачивать экспертизу.

В оптике сотрудник проверила зрение и помогла в подборе оправы. При получении очков оправа разонравилась и в линзах чувствую дискомфорт. В оптике написано, что очки возврату и обмену не подлежат.

Я бы хотела вернуть деньги. Возможно ли это? Виктория Владимировна, добрый день. За очки, которые делались на заказ, деньги возвращаются следующим образом: Стоимость оправы возвращается в течение 14 дней, даже при отсутствии претензий к качеству, но линзы относятся к медицинским товарам.

Поэтому возврату не подлежат при удовлетворительном качестве. Сдать их можно только если обнаружен брак материала или он допущен при производстве очков.

При дискомфорте нужна экспертиза. Попросите изготовителя ещё раз проверить соответствие изготовленных линз рецепту их врача. Если будут убеждать, что врачебной ошибки нет, а дискомфорт у Вас сохранится, то нужно показаться другому врачу и получить письменное заключение можно в районной поликлинике у офтальмолога.

Сравнить заключения. При расхождении составить претензию и направить в адрес магазина. Так можно настаивать на врачебной ошибке и браке производства и требовать вернуть деньги за очки оправа, линзы, работа. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.

Добрый деньВ салоне оптики поставили неправильно рецепт очков. Перепроверка в другом салоне этой сети подтвердила что очки подобраны неправильно. Могу ли я вернуть деньги за очки и в какой срок.

Покупка была И как оформить заявление? Спасибо за помощь. Вам необходимо обратиться с письменного претензией в магазин и указать Ваши требования в соответствии со ст.

Требования о возврате денег должны быть рассмотрены в течение 10 дней. Заказала в оптике очки, оплатила всё, сказали забирать в четверг, сегодня поехала за ними, но они ещё не готовы, говорят ждите звонка.

Могу ли я вернуть деньги потому что заказ не сделан вовремя? В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Купила сыну очки в оптике Могу ли я вернуть деньги или чтобы они мне поменяли оправу за их счет? Если экспертиза установит, что это производственный брак продавец, который производит эту экспертизу за свой счёт, обязан по Вашему требованию либо расторгнуть договор и вернуть деньги или заменить товар аналогичным.

Здравствуйте, Надежда! Можете, если экспертиза подтвердит факт наличия производственного недостатка товара, и указанный недостаток не возник вследствие ненадлежащего пользования. Я пришла в оптику, чтобы подобрать и заказать у них очки зрение сложное.

Сотрудник проверила мне зрение, подобрала очки и я внесла предоплату. Когда очки были готовы, я померила их, и поняла, что они намного сильнее, чем мне нужно Я попросила вернуть за них деньги, но мне официальным письмом отказали.

Оптика говорит: "мы вам услугу по подбору очков не оказывали, вы же за нее не платили". У них, как во многих других оптиках подбор очков при заказе их у них бесплатный, даже есть реклама в газете, в которой говорится - При заказе очков подбор бесплатный.

Как мне доказать, что услугу они оказывали? Есть ли государственный документ, в котором говорится, что услуга, оказанная бесплатно по акции, всё равно является услугой и к ней предъявляются требования о качестве?

Здравствуйте Кира! В квитанции об оплате должны быть сведения о враче. Если нет, то узнавайте имя осматривавшего Вас специалиста если не помните ФИО. Купила очки, были сделаны на заказ. Продавец нахваливала оправу, я ее и взяла. Забрала очки в обед, носила весь день до вечера. На следующий день надела утром, аккуратно..

Я их склеила, пока делают новые, в другой оптике, ношу эти. Читала законы, что они должны быть в сломанном виде, чтобы была видна претензия.. Что они мне могут по закону вернуть? Полную, частичную стоимость? Здравствуйте, Александра! Несите назад в расклеенном виде.

По закону о защите прав потребителей пишите Заявление на расторжение договора купли-продажи и возвращения вам полной стоимости очков.

Скажите, что через суд можете потребовать еще и моральный ущерб. Вы сможете требовать возврата денежных средств только в том случае, если в результате проверки качества будет установлено, что неисправность возникла не по Вашей вине. Заказала очки в оптике, очки сделали, но когда я их надеваю, то присутствует дискомфорт, предметы по бокам становятся выпуклыми.

Вернуть можно только если очки с недостатками, браком. Пишите претензию продавцу с требованием вернуть вам средства, продавец должен отправить очки на экспертизу, статья 18 ЗоЗПП. Заказала оптические очки в оптике, оплатила, заказ ещё не получила.

При покупке продавец не сказал, что имеются более дешевые линзы. Позже узнала, что можно купить гораздо дешевле. Могу отказаться от заказа и вернуть деньги? Здравствуйте, Анна. При дистанционной покупке можете от товара отказаться до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.

Преобрела очки в оптике, сделанные на заказ. Спустя 3 мес гарантия ещё не истекла сломались носоупоры. Оптика готова вернуть деньги только за оправу. Могу требовать возврат всей уплаченной суммы за линзы, оправу, работу?

Можете, гарантия еще не истекла, также можете потребовать возместить моральный вред в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Возможно Вам потребуется квалифицированная помощь юриста.

Можно ли вернуть назад в оптику? Все зависит от того — кто выписывал вам рецепт. Если врач этой же клиники, то тогда вы можете предъявить им претензию по п. Если вам выписывал врач не из клиники, где вы заказывали очки, то вина будет лежать на нем и убытки нужно будет требовать с него за неправильный рецепт.

Если во всем вина работника оптики, который делал очки это маловероятно , то тогда также применяется ст. Иногда сами линзы бывают очень низкого качества из-за цены. В этом случае вы уже не сможете их обменять, т. Если ненадлежащее, то опять же, где их заказывали — тому и предъявлять претензию, но уже по ст.

Можете вернуть в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителя предъявите претензию. Да имеете право написать претензию с вашими требованиями и вернуть.

Можно ли вернуть оправу очков если они не подошли

Опасаетесь покупать очки в интернет магазинах? Как экономить на очках То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Как можно вернуть бракованный товар? В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения.

Можно ли вернуть очки в магазин оптики? Обмен и возврат товаров При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ.

На всю продукцию имеются сертификаты соответствия и качества. Контактные линзы имеют медицинское назначение, как и средства по уходу за ними. В связи с тем, что они предназначены для индивидуального пользования, возврату и обмену эти товары не подлежат. Этот факт подтверждается Постановлением Правительства РФ от

Срок возврата очковой оправы в оптике

Гарантия на солнцезащитные очки и оправы Срок гарантии на очки по закону Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Внимание Захотел вернуть деньги. Все чеки, упаковка на руках.

Как вернуть очки заказала в оптике

Многие пациенты носят очки, изготовленные на заказ по рецепту. Они должны подходить по всем параметрам, соответствовать всем требованиям клиента. У некоторых людей появляются головные боли, усталость и другие симптомы при ношении новых очков. С чем это может быть связано и что делать в таких случаях?

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли?

После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу.

Можно ли вернуть очки для зрения если не подошли

Можно ли вернуть очки в оптику? Можно ли вернуть назад очки Наш юрист поможет Вам. Вы купили в оптике или магазине модные, дорогие солнечные очки. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как изготавливаются очки в оптике LOOK

Кроме этого, желательно, чтобы Вы предоставили документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. В этом случае Вы можете потребовать либо возвратить уплаченную за товар сумму, либо заменить товар на такой же, но надлежащего качества, либо устранить выявленные недостатки. Под товаром в салоне оптики понимается: отдельно приобретенная оправа, сксессуары футляры, салфетки, цепочки, контейнеры, пинцеты и т. Мы поддерживаем гарантийные обязательства, которые предоставляет на свою продукцию фирма-производитель и поэтому Вы, в случае, когда скрытые дефекты качества проявляются в процессе эксплуатации, но в пределах гарантийного срока, можете обратиться к нам с тем, чтобы обменять товар либо устранить дефект, либо получить возмещение уплаченной за него суммы. В таких случаях мы направляем товар на экспертизу и, в случае подтверждения факта наличия производственного дефекта согласовываем с Вами возможный вариант компенсации ущерба.

Действует ли гарантийный срок на очки

Очки - товар не подлежащий возврату? Возврат очков, сделанных на заказ. Консультант намеренно солгал о потреб. Добрый день! В наших оптиках можно приобрести подарочные сертификаты на , , руб.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. то возврат допускается и по истечении указанного срока.

Гарантийные обязательства Какой гарантийный срок сделаных очков в оптике? Основные понятия, используемые в настоящем Договоре: Очки — корригирующие или солнцезащитные очки. Срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Гарантии качества

Неподходящие габариты; Неподходящая расцветка; При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Могу ли я отказаться от очков в оптике О своем, о девичьем Дано зрение Можно ли вернуть очки в оптику Я очкарик, но это ладно, с этим можно жить. Раньше я был уверен,что у меня зрение И носил довольный, даже до сих пор дома валяется парочка этих старых очков, мне до сих пор в них более-менее комфортно.

Гарантии качества

Гарантийный сертификат: 1. Гарантия распространяется на оправу и линзы. Важно В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара. Претензии на возможный брак линзы принимаются от покупателей, у которых есть рецепт на эти линзы и линзы носятся не впервые.

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Как вернуть деньги за очки киров Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Куплен товар ненадлежащего качества Образцы претензий Как подать претензию Ответить с цитированием Оптика конечно сошлется на него!

Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ? Гарантия на очки для зрения по закону Даже если они просто не понравились. Прочитайте про все варианты возврата, доступные в нашем магазине, итак: Если Вы купили солнцезащитные очки, оправу, или горнолыжную маску Благодаря тому, что мы работаем напрямую с эксклюзивными дистрибьюторами, Вам не нужно самостоятельно искать представительства того или иного бренда, а достаточно обратиться к нам. Прежде чем заменить оправу на новую нам необходимо будет направить ее на экспертизу.

Вернуть оправу в оптику

Политика возврата Вернуть в оптику очки Сроки и условия гарантии Гарантия производителя на очки оправу составляет 6 месяцев. Под гарантию попадают дефекты скрытых элементов очков, которые невозможно было обнаружить при внешнем осмотре изделия при покупке. В случае наступления гарантийного случая, Вы можете обратиться в наш магазин, наши менеджеры сообщат Вам порядок действий. Если брак был заводской, то мы предоставим бесплатный ремонт или замену запчасти. Если дефект возник из-за неправильной эксплуатации, то мы также предложим ремонт на платной основе, если изделие подлежит ремонту. Гарантия на изготовление очков Изготовление очков с линзами обычно занимает рабочих дня, не считая день размещения заказа.

Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. licursasicht

    Тарас спасибо, все точно и по делу, красавчик!

  2. Влада

    Росписка составляется при свидетеле. А потом желательно заверить у нотариуса

  3. Поликсена

    Але ж має бути якась причина для зупинки, щоб могли перевірити документи.

  4. Агата

    Ніхто не може відповідати за діяння, які на час їх вчинення не визнавалися законом як правопорушення.

  5. Пимен

    Депутати моральні виродки. В обіцянках у всіх вернути людей вУкраїну. Це так хочете вертати? Тепер навіть той хто хтів, вертатись перехоче! Не людей ви хочете вернути а грошей собі на віли добути!

  6. Лилиана

    Если соседи шутят я включаю диск Музыка для соседей (звук перфоратора и ухожу гулять.

  7. killrihit

    A class yt-uix-sessionlink spf-link href /watch?v=mVy-Fhbn_Wc&t=423s data-sessionlink itct=CKQBELZ1IhMIvJvs_uLg3wIVwq1VCh0BvwKo >7:03

  8. Фортунат

    Будем мыть немецкие горшки, в кроссовках адидас, в каком нибудь Херцогенаурахте, под песню: День победы . Здобулы! Спасибо за видео!

  9. Людмила

    Как завести авто на евробляху на год

  10. soweamori

    У ребят просто зашкалил борзометр вот их и решили приземлить. Я смотрел краткие видео с их допросов. Кокорин вообще сидит и ведет себя как на интервью (думает что соскочит через свою известность или еще по какой причине). Мамаев понимает что попал в нехорошую ситуацию. Отчасти сыграл свою роль статус получившего стулом по голове. В общем разденут их как липку потерпевшие, а скорее потерпевший, контракты погорят, да и отпустят с миром работать менеджерами по продажам. Нельзя в общем так себя вести как Кокорин и Мамаев. Неправильно это с общечеловеческой точки зрения. Ну или только с моей точки зрения. Это кому как больше понравится.

  11. inunpye

    Тарас здравствуйте скажите пожалуйста а перевод личных средств с карты ПБ на расчетный счет предприятия (2600 оборотом не считаеться, его не нужно показывать в годовой декларации для ФОП 2 группы. Спасибо за ответ.

  12. cacontdeco

    В моей жизни было лобовое столкновение. Я был пассажиром на переднем сидении. Когда я понял что водители разменяются пассажирскими сторонами у меня оставались секунды в течение которых я оттолкнулся ногами от панели и ушел между сидениями назад. Дальше был удар и 3-х метровый кювет. Пока машину тянуло по бордюру полик под ногами пассажира свернуло в рулон. Был бы пристегнутый удар был бы просто по мне и ноги мои были бы в том рулоне из полика.

  13. primnetcianes90

    Трас,расскажи, как обмануть адвоката?=))

  14. Роза

    Интересно, а за секс с рукой без её согласия тоже 5 лет тюрьмы?)))

© 2018 indianabridemagazine.com