+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возможен ли обмен телефона на другой

Возможен ли обмен телефона на другой

Возможен ли возврат телефона домашнего Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней? Условия обмена и возврата Мы работаем в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". Согласно ст. Мы просим вас ответственно подходить к процессу покупки, покупать только то, что действительно нужно и внимательно изучать свойства товара. Если у вас есть сомнения относительно какого-либо товара, свяжитесь с нами по телефону, e-mail или в социальных сетях и мы подробно вам расскажем. Возврат товаров - это дополнительные ресурсы на транспортировку, которые увеличивают экологический след.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять сломанный телефон в магазине на гарантии

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Возможен ли обмен сотового телефона без недостатков? В салоне сотовой связи был мной приобретен сотовый телефон Nokia в подарок. На следующий же день попыталась обменять на другой телефон, так как данная модель не устроила своими возможностями для человека с плохим зрением важна такая возможность, как показ даты, времени на весь дисплей, данная же модель не поддерживает это, и в настройках этого нет , на что я получила отказ.

Комплектация, внешний вид в норме, кассовый чек есть. При покупке продавец показала внешний вид, комплектацию, вкл. N55 п. Возможно ли все таки произвести обмен или возврат денег? Если да, то, как это сделать? И действительно ли сотовый телефон относится к группе телефонных аппаратов или все-таки к группе радиотелефонов?

Пока что со дня покупки прошло 3 дня. После обращения на следующий день, старшего продавца не было а только он занимается этим вопросом , сказали прийти на след день. Поэтому уже на третий день написала заявление на рассмотрение руководством, которое находится в другом городе.

Сказали ждать 10 дней, но вряд ли что-то получится Ситуация с вашим сотовым телефоном и в самом деле очень не приятная. Добиться обмена телефона будет чрезвычайно сложно, во всяком случае, законными методами.

Могу точно сказать, что сотовый телефон относится к технически сложным товарам и попадает в перечень не подлежащих обмену. Данный факт уже неоднократно проверен и подтвержден судебными разбирательствами.

Есть только одно… Говорили ли вы продавцу при покупке, что сотовым телефоном будет пользоваться человек с плохим зрением, и что показ даты и времени должен быть на весь экран? Если говорили, то присутствовали ли при вашем разговоре свидетели? Может быть, вы покупали телефон в сопровождении кого-то из друзей, родственников?

Если вопросы на эти два ответа утвердительные, то можно попробовать выставить требования продавцу на основании предоставления недостоверной информации о товаре.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Статья 12 п. Но всё описанное выше будет иметь силу только в том случае, если вам удастся доказать, что продавец предоставил вам недостоверную информацию о возможностях сотового телефона.

А доказать данный факт можно будет только посредством свидетельских показаний. Помните, в начале ответа я упоминал, что обменять телефон законными методами будет практически невозможно.

Это как раз тот случай, если при вашей покупке не было свидетелей. Таких свидетелей вы всегда сможете найти среди друзей и знакомых.

Не подумайте, что я одобряю подобных методов. Просто пытаюсь рассмотреть все возможные способы обмена телефона. Кроме того у продавца тоже могут неожиданно появиться свидетели, которые скажут, что ни о каком человеке со слабым зрением вы не говорили при покупке.

Чем закончится в суде данный спор предсказать сложно. В любом случае, если вы надумаете пойти описанным выше путём, то непременно воспользуйтесь услугами и консультацией юриста.

Однако прежде чем прибегать к подобному, мягко говоря, нехорошему методу советую вам попробовать решить вопрос об обмене телефона мирным способом. Для этого, не дожидаясь окончания 10 дней, пообщайтесь с руководством магазина. Не со старшим продавцом, а именно с управляющим или с руководством, которое находится в другом городе.

Думаю, что найти номер телефона главного офиса не должно составить труда. Объясните подробно ситуацию, скажите, что вам нужно не вернуть телефон, а обменять на другую модель по таким-то причинам.

Если, как вы говорите, товарный вид сотового телефона не нарушен и вся комплектация с упаковкой в надлежащем состоянии, то не исключен вариант, что вам пойдут навстречу.

В конечном итоге, ведь магазин ничего не теряет: ваш телефон продадут другому человеку, а вы станете благодарным покупателем, который будет оставлять хорошие отзывы о данном магазине среди своих родственников и знакомых.

Это вполне реально. Вот собственно и всё, что могу посоветовать вам в данной ситуации. Надеюсь, что смог помочь. Продолжаем дискуссию! По ОКДП это разные группы товаров К сожалению, данную ситуацию рассматривать, так как вы хотите не получится. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Даже если допустить, что сотовый телефон не относится к телефонным аппаратам и факсимильной аппаратуре, то к группе бытовая радиоэлектронная аппаратура он относится однозначно.

Поверьте, вы не первый покупатель, который пытается воспользоваться термином радиостанция носимая, но еще не один не смог отстоять подобное утверждение в суде. Так является ли сотовый технически сложным товаром или нет? А вы попробуйте собрать его сами из подручных материалов: скрепок, ластиков, бумаги.

Получится, значит, он не является ТСТ, а не получится, значит, все-таки есть определенные сложности в его конструкции.

Возможен ли обмен телефона в течении 14 дней купленный связном

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить.

Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст.

Обмен телефона на новый по гарантии в евросеть Обмен телефона в евросети правила На днях "Евросеть" презентовала собственную программу trade-in — прежде компания называла такую практику невыгодной для покупателей, но теперь, вероятно, решила, что терять уже нечего. Если углубиться в подробности акции, станет ясно, что с цинизмом у менеджеров "жёлтого" продавца всё в полнейшем порядке. Как функционирует стандартный, правильный trade-in? Человек приносит телефон, эксперт продавец оценивает его состояние, а затем предлагает конкретную сумму по заранее заявленному прайс-листу. Эти деньги можно нужно потратить на покупку нового смартфона.

Каким образом можно обменять старый телефон на новый?

Как сдать, обменять на другой телефон купленный в салоне МТС неделю назад? Если сложно технический товар имеет недостатки, Вы вправе требовать возврат денег или обмен товара в течение 15 дней со дня покупки, ст. Для этого обратитесь с письменной претензией в салон, укажите недостатки, Ваши требования, ссылайтесь на указанную норму закона. Благодарю за Ваше обращение. Купил телефон 2 месяца назад на нем битый пиксель могу ли я его обменять на другой. Обменять и вернуть деньги не получится вы не написали почему пиксель битый вы же им пользовались два месяца значит вы его разбили или как. Телефон относится к технисески сложному товару. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Возможен ли обмен телефона надлежащего качества на другой

Обмен и возврат без проблем Обмен и возврат без проблем Покупая товар в нашем интернет-магазине, Вы должны сохранить номер заказа, проверить наличие чека, гарантийного талона или расходной накладной, прилагаемых к товару. Это поможет Вам в будущем, если возникнет необходимость вернуть или обменять товар. Ознакомиться с - условиями доставки и оплаты товаров. Также сохраняйте в изначальном виде упаковку, избегайте совершать кардинальные изменения в приобретенном товаре его внешнем состоянии, программном обеспечении и др. Возврат или обмен товара производится в случае, если товар не был в использовании и если сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчётный документ, выданный покупателю во время покупки.

Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.

Азбука права Иногда после покупки качественного товара у вас может возникнуть желание вернуть его либо обменять на другой. Рассмотрим их. Какой товар можно вернуть или обменять. Если товар надлежащего качества, то вернуть или обменять его вы можете, только если он: 1 относится к непродовольственным.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

В течение какого времени возможен обмен телефона и возврат В течение какого времени возможен обмен телефона и возврат Магазины Дата: У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Телефон кратко осмотрел, приобрёл к нему предложенный чехол, даже не снимал заводские плёнки и успокоившись стандартной фразой "у вас есть 14 дней на осмотр" пошёл с ним домой. В понедельник решил его поменять на телефон другого цвета, ну вот больше мне он вдруг понравился визуально.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня? Статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В этой же статье Закона определено, что Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Обмен и возврат товара: как это сделать быстро и правильно

Возврат телефона с дефектом в магазин Обмен и возврат без проблем Преобразовать Права потребителя при возврате товара в DOC Права потребителя при возврате товара Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно: Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления.

Возврат и обмен сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней. С другой стороны, на сегодняшний день нет других актов, телефона надлежащего качества в течение 14 дней возможен.

Возможен ли обмен сотового телефона без недостатков? В салоне сотовой связи был мной приобретен сотовый телефон Nokia в подарок. На следующий же день попыталась обменять на другой телефон, так как данная модель не устроила своими возможностями для человека с плохим зрением важна такая возможность, как показ даты, времени на весь дисплей, данная же модель не поддерживает это, и в настройках этого нет , на что я получила отказ. Комплектация, внешний вид в норме, кассовый чек есть.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Возврат мобильного телефона в течение 14 дней Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Как вернуть в магазин телефон Как вернуть телефон продавцу? Юристы портала помогут вам, проконсультируют он-лайн.

Покупателям

Условия обмена и возврата Возврат денег и обмен товара: права потребителей Возврат и обмен Возврат и обмен товара в интернет-магазине stroyka-market. Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течение 7 дней после покупки не считая дня покупки. Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации. Должен быть сохранен товарный вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений за исключением производственных дефектов, если таковые имелись.

В ходе его использования выявились особенности конструкции, которые потребителя не устраивают и о которых продавец-консультант при продаже не сообщил.

Бесплатная правовая помощь и консультация юриста онлайн Возврат денег и обмен товара: права потребителей 9 комментариев Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии. То есть — новый и даже исправный товар на гарантии можно вернуть в магазин в течение двух недель просто потому, что он человеку не понравился. Но в отношении мобильных телефонов на гарантии это правило не работает. Поскольку е Постановление правительства установило список товаров, которые невозможно просто вернуть и получить обратно деньги — возможен только ремонт или замена за счет магазина или производителя. Как вернуть деньги за неисправный телефон Если покупатель обнаруживает неисправность смартфона уже дома, после его приобретения по гарантии, или в течение какого-то времени с начала пользования, то возможен обмен или возврат устройства. Но для этого необходимо выдерживать 2 условия: Покупатель пользовался мобильным устройством в соответствии с правилами эксплуатации — не наносил никаких механических повреждений, не ронял и не заливал водой, то есть не способствовал появлению неисправностей; На покупку действует гарантийный срок обслуживания.

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rispbesla

    Помню как меня из квартиры забрали. Брат открыл дверь, в квартиру вбежали 5 мусаров, сначала отпиздили брата, он был ближе а потом разобравшись.отпиздили дубиналом меня и потащили в машину.вечером отпустили не было доказательств, меня НЕ опознал какой-то хрен на очной ставке. никто не извинялся наоборот пригрозили)))

  2. Фома

    Большинство отзывов отрицательные. Но я хочу поддержать ваш контент. Мне студентам приходится разъяснять о том, что такое волеизъявление , почему статья конституции не сразу становится юридическим фактом. реализованным в жизни. Только грамотное поведение человека по защите своих собственных интересов. На самом деле юридическая форма волеизъявительного поведения должна стать частью культуры. Только тогда социальное большинство , которое не руководствуется рациональными моделями поведения будет поступать по правовому канону. К сожалению таких людей много.

  3. Таисия

    Законы уже подписали в том виде как они есть.

  4. Галина

    РЕШАЕМ ЛЮБЫЕ ПРОБЛЕМЫ АВТОМОБИЛИСТОВ.

  5. Никандр

    Какие подводные камни могут быть в договорах про управление недвижимостю? К примеру доверяешь фирме управлять сдавать свою квартиру

  6. thefenadhand

    Лох не мамонт, олх в переводе (лох)

© 2018 indianabridemagazine.com